Capacitações e Metodologias Aplicáveis

Gestão e Melhoria de Processos

  • Definição de objetivos estratégicos e análise de processos críticos

  • Mapeamento, modelagem e redesenho de processos empresariais

  • Gestão de indicadores estratégicos para monitoramento de desempenho

  • Liderança e engajamento de equipes na implementação de melhorias contínuas

Principais Ferramentas de Gestão Aplicadas

  • PDCA – Ciclo de melhoria contínua e solução estruturada de problemas

  • 5W2H – Planejamento e execução eficiente de ações estratégicas

  • Diagrama de Ishikawa – Identificação de causas-raiz de não conformidades

  • Benchmarking – Comparação com referências de mercado e adoção de melhores práticas

  • Checklists – Padronização, controle e garantia de conformidade dos processos

  • Brainstorming – Estímulo à criatividade e geração de soluções colaborativas

Diferenciais e Contribuições para o Treinamento

  • Vivência prática em gestão e melhoria de processos, com total alinhamento ao conteúdo programático

  • Capacidade de desenvolver treinamentos customizados à realidade e aos desafios corporativos

  • Experiência na liderança de equipes e na condução de projetos estratégicos voltados à qualidade

  • Conhecimento técnico sólido sobre normas, requisitos e certificações aplicáveis à gestão de processos e sistemas de qualidade